PRECIO EXCLUSIVO PARA CLIENTES
El NIVEL 1 incluye:
* Cambios de goma de Hop-Up y cañón para armas de airsoft que no necesiten de desmontaje total. (Cañón y goma no incluídos en el precio)
* Limpieza sencilla de pistolas de airsoft
Para replicas externas solicitar presupuesto
¡DE OBLIGADA LECTURA!
Si solicita este servicio vía online o por teléfono el método es el siguiente.
1º.- Debe llamarnos a nuestra central en Getafe para analizar su solicitud, de ser aprobada deberá pasar al paso siguiente.
2º.- Debe redactar en una hoja de papel un informe lo más detallado del fallo y de la situación que llevó al mismo, así como escribir sus datos completos, nombre y apellidos, nº de cliente de nuestra web (si lo tiene), dirección completa y muy importante un número de teléfono de contacto. Si su arma de airsoft está dentro de los 6 meses de garantía debe mandar una copia de la factura que proporcionamos con cada una de las armas de airsoft que vendemos.
3º.- Debe empaquetar todo lo problemático adecuadamente, no sirve utilizar las mismas cajas originales ya que con la cinta de precinto resultan muy dañadas.
4º.- Durante nuestro contacto por teléfono le diremos cuando se pasarán a hacer la recogida la empresa de transportes.
5º.- Durante el proceso de reparación se hará una llamada explicando el fallo, si entra dentro de los términos de la garantía tanto los portes como la reparación serán a cuenta de la tienda, en caso contrario, se le llamará para comunicarle el coste total a lo cual deberá confirmarnos el método de pago que elige.
Recordar que desde la recogida a la devolución del artículo el tiempo puede ser mayor a una semana.